Qu'est-ce que la certification ISO

et pourquoi est-elle importante ?

ISO 9001 est une norme de système de gestion de la qualité (SMQ) qui se concentre sur tous les éléments de gestion de la qualité qu’une organisation doit avoir afin d’avoir un système efficace qui lui permet de gérer et d’améliorer ses produits et services.

Considérée comme une référence mondiale, la norme ISO 9001 établit des principes fondamentaux de management de la qualité qui aident les organisations à contrôler et améliorer leurs performances et les conduisent vers l’efficacité, l’excellence de leurs produits et l’optimisation de leur service client. Ces principes sont : l’orientation client, le leadership, l’implication du personnel, l’approche processus, l’approche système de management, l’amélioration continue, l’approche décisionnelle et les bonnes relations avec les fournisseurs.

Pour que le Système de Management de la Qualité soit pertinent et efficace, il est essentiel qu’il contribue totalement à la stratégie de l’organisme. Il doit donc être en phase avec ses enjeux externes et internes, et répondre aux attentes des clients et des autres parties intéressées.

NOUS ACCOMPANONS NOS CLIENTS DANS LES DIX ETAPES POUR OBTENIR UNE CERTIFICATION ISO 9001

Les étapes de votre certification ISO 9001

Avec PREMUM ADVICE & TRAINING

 La certification de votre système de management de la qualité se déroule selon les étapes suivantes. Nos experts seront à votre disposition tout au long du processus en tant qu’interlocuteurs compétents.

> Audit préliminaire 
> Analyse GAP (facultatif)
> Audit de certification : Examen de votre documentation et démonstration d’application pratique
> Délivrance du certificat et inscription dans la base de données de certification en ligne 
> Audit de suivi annuel
> Recertification avant trois ans

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